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Cámaras móviles: ideales para fotografiar tus productos

Los teléfonos móviles pueden ser un gran aliado a la hora de vender de manera más eficiente a través de un ecommerce. La mayoría de los móviles cuentan con cámaras avanzadas, capaces de realizar fotografías de calidad de cualquier producto. ¿Sabes cómo utilizarlas?

Si estás en posesión de un smartphone, tienes una potente herramienta para acercar tus productos a tu consumidor potencial y atraerle a comprar. ¡No te lo pienses más y dispara!

Aspectos a tener en cuenta

Antes de empezar tu sesión fotográfica, es muy importante conocer bien la cámara del móvil que utilizarás. Realiza pruebas en diferentes entornos con iluminaciones dispares para entender cómo sacarle el máximo partido a tu cámara. Además, aprender sobre los modos manuales de configuración que están disponibles en todas los smartphones, te ayudará a entender cuál es tu mejor opción, siempre dependiendo del producto que fotografiemos.

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En el mercado hay miles y miles de accesorios, por lo que es difícil saber cuál es el más adecuado para conseguir imágenes de producto excelentes. Aun así, para que tus fotografías parezcan lo más profesionales posible, te recomendamos:

Fondo

La utilización de un fondo blanco o gris claro detrás del producto a fotografiar da a la imagen un aspecto limpio y uniforme. Además, también consigue eliminar distracciones. Una hoja de papel de gran tamaño, un tablero de poliespán o una pared del color deseado son sencillas pero grandes soluciones para obtener calidad en poco tiempo.

Iluminación

La iluminación es uno de los puntos flacos de las cámaras de móvil. La mayoría de ellas generan el denominado “ruido” en condiciones de poca luz. Por eso, es importante tener muy en cuenta la iluminación. Existen muchas opciones, la más fácil y económica es la luz natural. Colocar el producto y el equipo cerca de una ventana grande permite que haya mucha luz en el marco. En caso de ser difícil encontrar luz natural, otras opciones a valorar son el uso de una lámpara más grande o el alquiler de un kit de iluminación de tipo softbox, dependiendo del tamaño de tu producto. Además, para conseguir un aspecto más real, las sombras en el objeto son fundamentales. Para hacerlo, recomendamos colocar un foco a uno de los lados del producto, y ajustarlo hasta conseguir el efecto deseado.

Estabilización de imagen

A pesar de que las cámaras de smartphone sí contienen software de estabilización de imagen interna, la cámara suele agitarse si mantenemos el teléfono en la mano, lo que resulta en imágenes borrosas y pérdida de nitidez. Para ello, te recomendamos la utilización de trípode. Su precio oscila entre los 20 y los 50 euros, así que se trata de una buena inversión que permitirá que tus fotos luzcan mucho mejor.

Lentes externas

Es cierto que los teléfonos móviles disponen de zoom, pero el aumento que proporcionan es irreal, pues agrandan el tamaño de la imagen y pierden en calidad. Para evitarlo, existen accesorios como lentes externas que permitan enfocar de manera profesional. Si lo que quieres es alcanzar un alto nivel de detalle, la mejor opción es un teleobjetivo, ya que permite enfocar desde cierta distancia.

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Edición de imagen

Una vez hayas puesto en práctica todas estas recomendaciones, editar las imágenes para que queden perfectas es un paso esencial. Existe una gran variedad de aplicaciones, por lo que muchas veces resulta difícil escoger la mejor. Nosotros te recomendamos:

  • Adobe Photoshop Express es una aplicación de edición de imágenes gratuita para teléfonos inteligentes Android y iPhone. Esta aplicación rápida e intuitiva incorpora todo lo necesario para una buena post-producción.
  • Snapseed está desarrollado por Google y funciona en dispositivos iOS y Android. Tiene herramientas sofisticadas pero fáciles de usar como cepillo, curvas y filtros selectivos. Se ha catapultado a la cima de las listas de popularidad tanto entre los fotógrafos profesionales como entre los usuarios ocasionales.
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El ecommerce español bate récords en 2019

El ecommerce sigue creciendo en 2019, en línea con la dinámica de los últimos años. Una vez más, la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha publicado su informe trimestral que demuestra que la compra online en España se está normalizando y que los usuarios se están adaptando a las nuevas formas de consumir.

En sus análisis trimestrales, la CNMC hace balance del mercado del comercio electrónico español, prestando especial atención al volumen de negocio nacional y a la compraventa cross-border. Y como era de esperar, los resultados más recientes confirman una tendencia que ya veníamos observando en los últimos tiempos. El ecommerce español ha crecido en el primer trimestre de 2019 un 22%.

Según los datos extraídos del informe, en el primer trimestre de 2019 la facturación del comercio electrónico superó los 10.900 millones de euros, cifras que mejoran los 8.900 millones obtenidos en el mismo período del año anterior. Así, durante los tres primeros meses del año, se ha triplicado el número de transacciones, llegando hasta los 203 millones.

p style=”text-align: justify;”>Las primeras conclusiones de 2019 apuntan a un cambio en la percepción del consumidor, que considera que la mejora de la situación del país y de la crisis económica fomenta el consumo y propicia la tendencia al alza de las compras online.

El informe también sitúa el consumo nacional ligeramente por encima del consumo en países extranjeros. Concretamente, un 52,1% de los ingresos provienen de ecommerce españoles, mientras que el 47,9% restante se corresponde a compras realizadas en comercios electrónicos de todo el mundo.

El Top 3 de ventas se mantiene inamovible

Donde no ha habido cambios es en el Top 3 de los sectores que más ingresos han recaudado. El primer lugar lo siguen ocupando las agencias de viaje y los operadores turísticos, que generan el 15% de los ingresos del sector ecommerce español. El transporte aéreo (9,1%) y el sector de la moda (5,9%) se posicionan en el segundo y el tercer lugar respectivamente.

De esta manera, los tres sectores siguen siendo los pilares fuertes del ecommerce y se mantienen como las áreas en las que más confía el consumidor para comprar online.

Fiel y satisfecho, así es el consumidor español

A pesar de la amplia oferta de tiendas y marcas que se pueden encontrar en la actualidad, el comprador español suele acudir siempre a los mismos lugares. Así lo demuestra el informe de Kantar, empresa especializada en estudios de mercado, que señala la fidelidad como una de las principales características del consumidor nacional de comercio electrónico. En otros países, un 22% de los usuarios ha dejado de consumir en su tienda habitual; en España, el porcentaje se reduce a un 14%.

A este aspecto tan positivo, es necesario añadirle el grado de satisfacción que muestran. Como sucede con la lealtad, el nivel de satisfacción de los españoles se sitúa por encima de la media. Concretamente, el 70% de los consumidores valoran positivamente su experiencia a la hora de comprar en una tienda online, razón por la que repiten y se fidelizan. Asimismo, el grado de satisfacción lleva a casi la mitad de los consumidores a recomendar las tiendas a su círculo más cercano.

Estas características dan pistas a los ecommerce sobre las posibles estrategias en las que se podrían centrar, pues el comprador español es un cliente potencialmente fácil de conservar. Concentrar todos los esfuerzos en ofrecer una buena experiencia de compra a lo largo de todo el proceso (fotografía de producto, diseño web, copywriting, etc.), puede ser la mejora técnica para fidelizar al consumidor español.

 

Tipos de hardware para fotografía de producto

La fotografía para ecommerce ha evolucionado en todos los aspectos, sobre todo gracias a la tecnología y a los avances que permiten ofrecer servicios fotográficos industrializados. Existen diversas soluciones de hardware para fotografía de producto que permiten conseguir los mejores resultados. ¿Las conoces?
Cabinas de captura

Las cabinas de captura son la mejor opción para conseguir fotografías de productos de grandes dimensiones.

Un sistema automático de colocación de productos facilita el emplazamiento de los artículos en el centro de la cabina. Además, cuenta con cámaras robotizadas que permiten captar todos los ángulos de un producto, asegurando imágenes lo más fieles posible a la realidad. Su control automático de luces y la plataforma rotativa de 360º permiten fotografiar con la misma calidad y profesionalidad que en un estudio de fotografía, pero ahorrando en costes.

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Este tipo de cabinas de grandes dimensiones son ideales para realizar fotografías de producto con modelo, y el croma del que disponen ofrece muchas posibilidades en cuanto a los fondos.

Cabina Cenital

Las cabinas cenitales permiten capturar imágenes desde el punto de vista cenital, es decir, la cámara se encuentra perpendicular respecto del suelo y la imagen obtenida ofrece un campo de visión orientado de arriba abajo.

Este tipo de fotografías son perfectas para ecommerce de moda. El producto se presenta en plano, por lo que se trata de la mejor opción para textiles.

Percha Robotizada

Se trata de uno de los sistemas de captura más revolucionarios en fotografía de producto. Ideal principalmente para artículos textiles de tamaño medio o pequeño.

La Percha Robotizada consiste en una serie de minisets separados y dispuestos uno al lado del otro, en los que se colocan los productos colgados de una percha. La cámara, mediante un sistema robotizado, se desplaza horizontalmente, colocándose al frente de cada uno de los artículos y realizando las fotos en vista frontal. Este sistema permite un importante ahorro de costes y es capaz de producir una gran cantidad de fotografías en poco tiempo.

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Además, la fotografía con percha es una de las mejores técnicas para mostrar la caída que tiene un tejido. El sistema está totalmente automatizado, por lo que, mediante un código de barras asociado a cada artículo, la cámara detecta el tipo de producto que está fotografiando, ajustándose a sus especificaciones.

Mesa 3D

Se trata de un sistema que ofrece escenarios 3D para presentar artículos del hogar. Se realiza una fotografía cenital y, gracias al código de barras del artículo, la cámara robotizada entiende el tipo de producto del que se trata, procesándolo y adaptándolo a sus especificidades para colocarlo en el escenario virtual.

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Este tipo de fotografías permiten darle al artículo un contexto, ayudando al consumidor a visualizarlo en su propio hogar, y haciéndolo más atractivo. Contar con un sistema automatizado de fotografía de producto, que integre de manera óptima hardware para fotografía de producto y software, permite obtener imágenes perfectas, pensadas para ofrecer al cliente la mejor información visual del producto.

Fondos blancos y fondos reales

A pesar de la predominancia de fondos blancos, cada vez más los ecommerce apuestan por seguir incluyendo fondo en sus fotografías de producto. ¿Tiene influencia en las ventas? ¿Qué tipo de fondo es mejor?

Que los fondos blancos dominan en la fotografía de producto es una realidad, así como lo es la importancia que tienen imágenes de alta calidad en la tasa de conversión de una tienda online. Aun así, las fotografías con contexto también son una alternativa igual o más efectiva.

¿Qué sugieren los fondos blancos?

Promueven la coherencia

El uso de fondo blancos garantiza la coherencia y hace que en todo tu catálogo de productos online tenga una apariencia uniforme. No solo es importante garantizar que la identidad de la marca sea coherente, sino también la fotografía de tus productos. En un ecommerce en el que cada producto es presentado con un fondo diferente, sin respetar la iluminación o el ángulo de la cámara, es más fácil que el comprador se distraiga.

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Dan protagonismo al producto

Lo más importante de los ecommerce son los productos que albergan. En este sentido, los fondos blancos son lo opuesto a las distracciones. Con ellos, se puede presentar el producto de manera limpia, mostrar la calidad de su acabado y todos sus detalles. La posibilidad de mostrar el producto con el 100% de realismo es clave para que el comprador obtenga la mejor experiencia de compra y se decante por los artículos de tu tienda online.

Suponen un ahorro de costes

Al usar un fondo blanco se simplifica el proceso de rodaje. El costo de buscar ubicaciones, contratar un modelo y un director de arte puede elevar el presupuesto. Los fondos blancos eliminan la necesidad de todo esto, pues requieren un proceso relativamente simple.

¿Qué sugieren los fondos reales?

Con todas estas ventajas, puede parecer que todas las fotografías de producto deberían seguir el patrón del fondo blanco. No es así. Las imágenes de producto con fondo, localizaciones e incluso modelos, ayudan a crear un estilo propio y consiguen que el consumidor se imagine el producto en su propio entorno, ayudándole a inspirarse. Además, son ideales para vender los productos a través de redes sociales como Instagram.

Mensajes más ricos

Se trata de un tipo de fotografía que ayuda a la narración de historias o storytelling. Fotografiar productos en contexto es una gran manera de contar la historia que existe detrás de tu producto y de darle vida. Por ejemplo, una tienda de moda en línea podría enriquecer su página web mediante el uso de imágenes de los modelos que portan la ropa interactuando con el entorno.

Define el público objetivo al que te diriges

El hecho de dotar de contexto a los artículos ayuda a definir el target para el que están diseñados los productos idealmente. Este tipo de segmentación facilita que los futuros compradores se identifiquen (o no) con el producto y con el estilo de vida que profesan las imágenes.

Alienta la aspiración y la inspiración

Presentar un producto dentro de un entorno puede mejorar su atractivo. El cliente no necesita imaginarse cómo se vería un determinado artículo de mobiliario en su salón, basta con ver el contexto en el que se ha ubicado para inspirarse.

Promueve la venta de productos complementarios

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Vender una multitud de productos a través de una sola imagen cada vez más popular. Ejemplo de ello es el ecommerce de IKEA, que presenta modelos de estancias con diversos productos en la misma fotografía. Es una gran manera de no solo vender un concepto sino también de tentar a los clientes a comprar productos complementarios que has ubicado juntos en una misma imagen.

La decisión de fotografiar de un modo u otro responde, sobre todo, al tipo de ecommerce y al tipo de producto que queremos mostrar. Por ejemplo, si tienes una tienda online de tecnología, mostrar el producto en el contexto del usuario es una buena forma de comunicar su propósito. Lo mismo ocurre con los productos relacionados con el diseño, tales como muebles u objetos de decoración del hogar, que probablemente se verán beneficiados al mostrarse en contexto.

Una muy buena opción es combinar las dos tipologías de fotografía. Muchos ecommerce optan por mezclar ambos modelos, aprovechando las ventajas de cada uno de ellos. Así, en la página de inicio del ecommerce se opta por imágenes de producto con fondo, que ayuden a contar una historia y a evocar un estilo de vida determinado, dejando las fotografías con fondo blanco para su catálogo de productos.

Instagram Shopping, la herramienta ideal para el ecommerce

Instagram se ha convertido en la red social ideal para promocionar los productos. Gracias a ella los ecommerce y las marcas pueden dar a conocer los artículos que comercializan, así como mantener una relación mucho más directa y cercana con sus clientes. ¿Conoces Instargam Shopping? ¿Qué beneficios aporta esta herramienta a las tiendas online? ¿Cómo funciona?

Instagram es la red social perfecta para la venta de productos, sobre todo si tu público objetivo son los jóvenes y los millenials. Se trata de un lugar en el que sus más de 700M de usuarios pasan una media de hasta 3 horas al día.

Además, Instagram Shopping es un escaparate global que permite a los usuarios explorar de manera rápida y ágil una gran variedad de productos. Esta funcionalidad ha revolucionado la forma en la que los minoristas ofrecen sus productos a través de los dispositivos móviles.

¿Quién puede utilizar Instagram Shopping?

Esta herramienta de Instagram la pueden utilizar todas las marcas, siempre y cuando cumplan los siguientes requisitos:

  • Contar con un perfil de empresa en Instagram.
  • Disponer de una web con ecommerce en la que los usuarios puedan adquirir los productos.
  • Integrar su catálogo con Facebook, mediante Shopify o BigCommerce.
  • Contar con la última versión de la aplicación.
  • Tener como mínimo nueve publicaciones.

Además, se debe tener en cuenta que Instagram Shopping solo está disponible en dispositivos móviles, por lo que no es posible acceder a través de Instagram web.

La publicación de contenido a través de esta herramienta es muy similar a la subida de fotografía en perfiles privados. Tan solo es necesario publicar la fotografía del producto/os en cuestión y etiquetar el precio de la misma forma que se etiquetan usuarios en fotos personales.

En cuanto a las condiciones, es necesario saber que se pueden etiquetar un máximo de cinco productos por imagen o un máximo de 20 por secuencia. En cuanto a las funcionalidades de retoque de imágenes, a través de Instagram Shopping las marcas pueden acceder a los mismos filtros y títulos que encontramos en la versión estándar, ampliando funciones como la posibilidad de guardar posts o de previsualizar las publicaciones.

¿Porque utilizar Instagram Shopping?

Instagram Shopping aporta numerosos beneficios a los ecommerce. Los principales son:

  • Se trata de un nuevo canal de ventas para marcas, que complementa un ecommerce o una tienda física. De este modo, se completa y mejora la experiencia de usuario para el consumidor.
  • Con Instagram Shopping es posible llegar a un público objetivo mucho más amplio, pues se trata de la segunda red social del mundo en cuando a número de usuarios. Así, las marcas podrán aumentar su alcance, y por lo tanto mejorar sus perspectivas de venta.
  • Se trata de una herramienta muy fácil de utilizar, tanto para las empresas como para los usuarios.

¿Cómo funciona para los usuarios?

Como hemos comentado antes, su funcionamiento es muy sencillo. Del mismo modo que aparecen otras publicaciones, los usuarios podrán visualizar las fotografías de una marca que cuente con Instagram Shopping y haya etiquetado la imagen de producto con el precio.

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Este tipo de publicaciones ofrecen información tanto del precio del producto como de sus detalles. Encima de la imagen de producto, aparece un botón con el siguiente texto: “toca para ver productos”. Al hacer clic sobre este botón, aparece una etiqueta con el nombre y el precio del artículo.

En caso de que el usuario esté interesado en un producto podrá pulsar encima de la imagen, y accederá a un apartado dentro de Instagram donde recibirá más información acerca del mismo. En este apartado se encuentra el botón “Comprar”, con el que se podrá acceder directamente al ecommerce de la marca para adquirir el artículo.

Instagram Shopping ha revolucionado la manera de adquirir artículos online, y se trata de una herramienta que ha llegado para quedarse. Aprender a vender a través de esta red social es clave para poder competir con los demás ecommerce.

Los 10 mejores marketplaces del mercado

El gigante Amazon lidera el mercado de forma indiscutible, tanto por sus cifras de facturación como por su volumen de venta. Aun así, existen otros canales de distribución a tener en cuenta. Descubre cuáles son los mejores marketplaces para tomar decisiones con conocimiento de causa.

La mayoría de los compradores online españoles ha comprado más de una vez en marketplaces. De hecho, diversos estudios señalan que, a lo largo del año, un 70% de las compras en la red se formalizan a través de estos portales.

Los mercados electrónicos aumentan la visibilidad de los negocios, favoreciendo la entrada a nuevos mercados y reduciendo el riesgo de inversión. Por todo esto, es una alternativa muy recomendable para aquellos iniciados que quieran tantear el terreno antes de arriesgarse a todo o nada. Pero no se trata de una opción exclusiva para los ecommerce recién nacidos. Las tiendas online consolidadas también pueden optar por vender sus productos en marketplaces con el objetivo de incrementar el volumen de ventas y la visibilidad del negocio en general.

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Sin embargo, no todos los marketplace son iguales. Existe uno para cada cliente, necesidad, marca y producto. Antes de escoger uno u otro, deberás llevar a cabo un exhaustivo análisis de mercado. En este sentido, y para que entiendas bien de qué estamos hablando, te presentamos algunos de los mejores marketplaces del mercado.

Amazon

1.197 millones de visitas mensuales

¿Quién no conoce al gigante Amazon? Se trata ni más ni menos que del marketplace con mayor penetración del mercado. Por su posición de liderazgo, el portal ofrece el mayor alcance en términos de tráfico y en términos de expansión geográfica.

Como mercado electrónico multicategoria, Amazon es sinónimo de variedad de oferta y, en los últimos años, ha reivindicado su capacidad de fidelización. Si bien hablamos del marketplace más importante de Europa, también es cierto que tiene una de las cuotas más altas. Además, debes tener en cuenta que se trata de un marketplace mixto en el que ellos mismos también son vendedores. Si optas por esta opción, no solo competirás con otras marcas sino con el propio Amazon.

eBay

706 millones de visitas mensuales

Tenemos por costumbre pensar que eBay es una plataforma de venta entre particulares (C2C). Nada más lejos de la realidad. Presente en más de 30 países, distribuye tanto productos nuevos como productos de segunda mano. Hace años que se ha consolidado, sobre todo en mercados maduros como Reino Unido o Alemania.

El portal eBay apuesta por diferentes modalidades de venta, entre las que destacan el precio fijo y la subasta. En este segundo caso, el comprador puja tomando como punto de partida el precio establecido por el vendedor.

El Corte Inglés

181 millones de visitas mensuales

El Corte Inglés no es el vendedor ni el comprador, tan solo facilita la operación y pone a disposición su web para dar visibilidad. Su principal inconveniente es el filtro de marca. El Corte Inglés debe aceptarte como posible vendedor de productos en su portal.

Su fuerza en España lo sitúa en una muy buena posición a nivel internacional, de modo que, si quieres aumentar tus ventas nacionales, deberás contemplar esta posibilidad.

Aliexpress

78 millones de visitas mensuales

China lidera el mercado asiático gracias a este marketplace generalista. Perteneciente al conglomerado Alibaba, se trata de su plataforma de venta empresa-a-consumidor (B2C), donde conviven marcas chinas con retailers de todo el mundo.

Cdiscount

60 millones de visitas mensuales

La plataforma Cdiscount es un mercado electrónico horizontal, que hasta 2018 limitaba su actividad al mercado francés, cuna de los marketplaces. En julio, el grupo decidió expandir sus fronteras y abrirse al mercado español, belga, italiano y alemán.

Fnac

36 millones de visitas mensuales

Muy fuerte en Francia, pero también en España, se trata de un gigante de la venta de productos culturales y de entretenimiento, así como de electrónica de consumo. Fnac ofrece productos de vendedores profesionales y de particulares, tanto nuevos como de segunda mano.

Rakuten

5 millones de visitas mensuales

El marketplace japonés de más éxito abarca dos modalidades de venta: empresa-a-consumidor (B2C) y empresa-a-empresa (B2B). En 2013 se instalaron en España y, des de entonces, su crecimiento ha sido exponencial.

Añadir tus productos a la versión japonesa de Rakuten es una gran oportunidad para ampliar tus ventas al mercado oriental, muy activo en Internet. Ten en cuenta que su base de clientes total supera los 100 millones de usuarios anuales.

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Marketplaces verticales o de nicho

En este caso asociamos la verticalidad a la homogeneidad temática. La principal diferencia entre un marketplace vertical y uno horizontal es la amplitud de su catálogo de productos. Mientras el primero centra su actividad en un nicho de mercado muy específico, el segundo diversifica al máximo su oferta.

Así, la fortaleza de los marketplaces verticales reside en su capacidad por ofrecer una amplia selección de productos de una misma categoría. A continuación, sacamos a colación los mejores marketplaces verticales, los que tienen más éxito en España.

  • Asos: Se trata de una de las verticales de moda más conocidas en todo el mundo. Casi 800 boutiques forman parte de su catálogo, que recibe un total de 64 millones de visitas mensuales. Asos ha consolidado su fortaleza en los mercados más potentes, como Francia, Reino Unido o Alemania.
  • Zalando: Des de su llegada al mercado en 2008, Zalando se ha consolidado como uno de los marketplaces más importantes de Europa. Hasta 2.000 marcas de ropa y complementos venden sus productos en este portal que está presente en 17 países. Según las cifras más recientes, recibe 36 millones de visitas mensuales.
  • La Redoute: La vertical de moda y decoración por antonomasia del mercado francés. La Redoute es un claro ejemplo de adaptación a los nuevos tiempos. Nacida en 1837 como fábrica textil, la empresa evolucionó ofreciendo venta por catálogo y, finalmente, convirtiéndose en un marketplace.
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Fotografía de comida: Una guía para seducir a los que comen por los ojos

Que una foto sea capaz de capturar perfectamente la esencia de un plato puede ser la diferencia entre el éxito o el fracaso de la estrategia de marketing digital de un restaurante en redes sociales.

Las empresas como restaurantes, bares, tiendas de comida a domicilio, panaderías, supermercados o tiendas gourmet, son cada vez más conscientes de la necesidad de acercar sus productos al consumidor online de una forma atractiva.

Por eso es tan importante, si nos dedicamos a la fotografía de producto, asegurarnos de que la calidad de nuestras fotos de alimentos cumpla con los estándares que marcan nuestros clientes. Aunque, todo hay que decirlo, para tomar buenas fotografías de alimentos no es estrictamente necesario contar con los servicios de un fotógrafo profesional o hacerse con equipos fotográficos costosos. Se pueden conseguir fotografías de alimentos de aspecto (casi) profesional sabiendo usar, solo, una buena cámara de smartphone.

En el caso de la imagen de producto de alimentos, su vertiente creativa tiene un objetivo muy claro: provocar hambre en el comprador. Para presentar el producto de la forma más apetecible posible, son cuatro los pasos fundamentales a tener en cuenta:

1. La preparación

Para lograr un resultado inigualable, debemos pensar en ello desde mucho antes de la sesión de fotos. Es habitual olvidar la importancia de la planificación y la preparación del plato en cuestión. Siempre nos preocupamos más por las cuestiones relativas a la fotografía y la composición, cuando en realidad podemos sacar mucho partido del alimento en si mismo. Se trata de conseguir que la comida del plato sea apetecible a simple vista, ya que no podemos comerla ni olerla. Es decir, tenemos que captar el sabor y la textura de los alimentos mediante una única fotografía.

Debemos identificar qué elemento queremos destacar de nuestro plato y, a continuación, pensar en cómo podemos hacer que resalte. Si estamos realizando una fotografía de un chuletón a la parrilla, por ejemplo, nos aseguraremos de que las marcas sean bien visibles a simple vista. Este pequeño detalle, despertará el sentido del gusto de tus clientes, del mismo modo que la condensación de una cerveza nos recordará el refrescante botellín recién sacado del frigorífico.

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Asimismo, escoger la superficie adecuada puede ayudar al fotógrafo a potenciar ciertas características del producto. Decide cuál será tu fondo pensando en el mensaje que quieres transmitir. La madera y los manteles de picnic se acostumbran a relacionar con lo tradicional, mientras que los fondos neutros ayudan a resaltar la textura y evitan distracciones. Experimenta con diferentes gamas de colores y busca qué funciona mejor para ti.

2. La iluminación

Una buena iluminación es clave para enfatizar las texturas y el balance de color en la fotografía de alimentos. ¿Qué se debe tener en cuenta?

– Es recomendable que la iluminación principal venga de la parte trasera y/o lateral, ya que nos permite potenciar los volúmenes del plato. Esto es especialmente importante cuando fotografiamos muchas texturas e ingredientes, como en platos combinados, bocadillos y hamburguesas.

– Usa una luz suave y difusa, evitará las sombras ásperas que pueden ser desagradables.

– Cuida al máximo el resultado para conseguir una iluminación que imite la luz natural y que no haga parecer el alimento artificial. En este sentido, siempre debes evitar la iluminación frontal que omite los detalles.

3. La composición

Llega el momento de la composición y deberemos preguntarnos cómo queremos inmortalizar nuestra receta. Si bien el plano cenital es el más común, sobre todo cuando hablamos de redes sociales, también existen otras perspectivas y enfoques a tener en cuenta. Por ejemplo, el ángulo de 45 grados provoca cierta sensación de naturalidad, ya que se trata del punto de vista que adoptamos cuando nos disponemos a comer.

Como ya hemos comentado, lo más importante es potenciar las virtudes y fortalezas de nuestro plato, de manera que sus defectos queden bien disimulados. Es precisamente en base a este propósito que escogeremos uno u otro ángulo.

Para destacar ciertas partes del plato, el fotógrafo también puede usar la profundidad de campo. Es eficaz en la medida que la vista se centra en la parte más nítida de la imagen. Al optar por enfocar una zona concreta, estamos redirigiendo la mirada de nuestros clientes hacia ese mismo lugar. En este sentido, se trata de una herramienta muy útil a la hora de canalizar su atención.

 

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No dejes ningún detalle al azar. Como norma general, las tonalidades frías no son los más adecuados para los motivos culinarios. Los colores cálidos son los mejores para estimular el apetito, mientras que los verdes dan un toque orgánico a tus fotografías. Experimenta con diferentes opciones y seguro que encontrarás la mejor versión.

Aunque parezca exagerado, cuanto más meticulosa sea la planificación y la distribución, mayor será la probabilidad de acierto. Eso sí, recuerda siempre que las composiciones abarrotadas de elementos producen cierta sensación de caos y que no son agradables a la vista.

4. La edición

Es aconsejable no realizar muchas modificaciones en nuestras fotografías culinarias. Por delante de todo va la naturalidad, que el plato parezca real, y con este objetivo debemos descartar procesados agresivos o excesivamente contrastados. Aun así, debemos admitir que los pequeños detalles hacen la diferencia y ligeros retoques pueden ayudarnos a realzar el sabor del alimento que hemos fotografiado.

El brillo y el contraste permiten resaltar la diversidad de colores, luces y sombras, dando como resultado una imagen más llamativa. Del mismo modo, agregar un poco de saturación a una imagen de comida es una excelente manera de hacer que la imagen parezca aún más deliciosa, ya que aumenta la intensidad de los colores.

Por otro lado, la fase de edición es el momento de enmendar los errores cometidos durante las anteriores etapas. Las cámaras de fotografía modernas permiten ajustar el balance de blancos antes de tomar las fotografías, pero si no eres un experto, no temas. Prácticamente todos los programas de edición permiten corregirlo, con el objetivo de hacer la imagen más o menos cálida.

Busca tu inspiración y encuentra tu propio estilo

Con la llegada de las redes sociales, nos volvimos adictos a compartir nuestro día a día con nuestros seguidores. Pero de todas las tendencias habidas y por haber, la que más éxito ha tenido a lo largo del tiempo es la fotografía de comida. Probablemente Pinterest e Instagram son los lugares donde este tipo de fotografía ha arrasado con más virulencia, pero puedes encontrar este tipo de imágenes en prácticamente cualquier red social.

 

La importancia del color para aumentar las ventas

Aunque quizás no les damos la importancia que merecen, los colores son capaces de transmitir emociones y, por lo tanto, pueden inducir a la compra en mayor o menor grado. Definir una gama de colores para tu ecommerce es fundamental para dotar tu marca de personalidad y para conseguir captar la atención de tus potenciales clientes.

mario-gogh-589737-unsplash-(1)Para los retailers, la venta es el arte de la persuasión. En este sentido, lo primero que debemos saber es que hay muchos factores que influyen en la toma de decisiones de los consumidores. Entre todos ellos, las emociones destacan por su importancia a la hora de tomar decisiones de compra.

Diversos estudios desvelan que el color tiene una gran influencia sobre una marca, por su apelación directa a las emociones. Concretamente, más del 80% de los compradores afirma tener en cuenta los colores y la apariencia de un ecommerce a la hora de decidirse por comprar.

Definir una gama de colores que se adecúe a los clientes que deseas atraer a tu negocio online es fundamental para conseguir convertir cada visita en una compra. Y para mantener la coherencia estética, es necesario que apliques las mismas tonalidades al logotipo, a los elementos propios que configuran tu negocio online (tipografías, títulos, textos, banners), así como al estilo y a la tonalidad de las imágenes de producto que ilustraran los artículos que comercialices.

Significado de los colores

Es crucial tener en cuenta que los consumidores priorizan la apariencia visual y el color por encima de otros factores. De hecho, muchos compradores afirman que el color es la primera razón por la que adquieren un producto. Sin embargo, no debemos olvidar que también es uno de los principales factores que diferencia tu ecommerce de la competencia y ayuda a los usuarios a recordar tu marca.

Por todo esto, y para tomar decisiones con conocimiento de causa, debemos tener en cuenta que cada color se asocia con diferentes valores. Es muy importante decidir qué tipo de personalidad queremos otorgar a nuestro ecommerce para, así, escoger el color que mejor se adecúe a este mensaje.

    • Amarillo: Transmite optimismo y juventud. Comúnmente utilizada para llamar la atención a los denominados Window Shoppers, aquellos consumidores que navegan por los ecommerce como forma de ocio, sin intención de compra. Comúnmente se utiliza para los call-to-action.
    • Rojo: Es el color del amor y la pasión. Transmite energía y se usa como representación de la ausencia y la inmediatez. Por este motivo, es muy utilizado por los propietarios de tiendas online para ilustrar las rebajas o las ventas por liquidación.
    • Azul: Denota confianza y en ecommerce se utiliza para dar seguridad y garantía. Se trata de un color asociado a los contenidos corporativos, muy utilizado en el sector bancario y empresarial.
    • Verde: Asociado con la naturaleza y la riqueza, se trata del color que el ojo humano es capaz de procesar con más facilidad. Suele transmitir relajación, armonía, crecimiento y frescura.
    • Naranja: El naranja tiene la energía del color rojo y la felicidad del amarillo.
    • Rosa: Tradicionalmente, el color del romanticismo y la feminidad. Suele utilizarse en los ecommerce dedicados a mujeres y jóvenes.
    • Negro: Asociado al poder y la sofisticación, transmite elegancia. Se trata de un color muy utilizado en el mercado de productos de lujo.
    • Blanco: Representa la paz y la pureza, también la simplicidad y el minimalismo.

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El color y los tipos de consumidores

Los colores tienen también la habilidad de atraer a tipos específicos de consumidores, así como inducir el cambio en sus hábitos de compra.

Las marcas del sector de la comida rápida, rebajas o establecimientos outlets suelen recurrir a colores como el rojo, el naranja, el negro o el azul intenso, pues les interesa atraer a compradores impulsivos y dichos colores transmiten ese sentimiento de urgencia.

Del mismo modo, los bancos o los grandes almacenes suelen optar, tanto en su establecimiento físico como en sus negocios online, por colores como el azul marino o el turquesa. Dichos colores transmiten un sentimiento de seguridad y confianza, con el objetivo de atraer su principal target, los compradores que se ajustan siempre a su presupuesto.

Las marcas de la industria de la moda optan por colores pastel como el rosa o la verde aguamarina porque son aquellos que más se identifican con sus clientes potenciales, los consumidores más tradicionales.

 

La importancia de la apariencia va mucho más allá de la estética, ya que también afecta directamente al interés del cliente potencial por los productos del negocio. Establecer un estilo propio, con una gama de colores acorde al tipo de target al que nos dirigimos, es fundamental para conseguir los mejores resultados de ventas.

 

Los errores más comunes en fotografía de producto

En ecommerce no hay nada más disuasorio que una fotografía de producto poco profesional y, la mejor forma de mejorar nuestra técnica es identificar cuáles son nuestros errores para, así, poder evitarlos. Aquí van algunos de los más comunes.

Errores de ejecución

Balance de blancos

También conocido como temperatura de color, el balance de blancos permite equilibrar las tonalidades cálidas y las más frías. Configurar correctamente este parámetro hará que los colores de tu producto se asemejen más a la realidad.

El balance de blancos está determinado por el tipo de fuente de luz. La luz solar y las bombillas estándar tienen temperaturas de color más cálidas, mientras que las bombillas fluorescentes y LED tienden a ser más frías. En función de tu iluminación, deberás ajustar el balance de blancos para conseguir resultados más fiables y de mayor precisión.

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No mezcles fuentes de luz de distinta naturaleza

Es habitual encontrar fotografías que usan al mismo tiempo diferentes fuentes de luz como, por ejemplo, un fluorescente y una bombilla. En estos casos, cada parte del objeto adquiere una tonalidad distinta en función de la luz que incide sobre esa zona concreta del producto. Es decir, si la bombilla se encuentra en el lado izquierdo, esa zona del producto tendrá una tonalidad más cálida, mientras que a la derecha el fluorescente provocará una cierta tonalidad azulada. Si eres el cliente y ves está imagen, ¿cómo sabrás cuál es el color exacto del producto?

Así que, recuerda: utiliza siempre más de una fuente de luz, pero que ambas ofrezcan el mismo tipo de iluminación. No queremos imágenes que lleven al cliente a la confusión.

Variedad de ángulos y posiciones

Siempre es una buena idea tener imágenes desde diferentes ángulos para ofrecer a tus clientes una visión completa del producto. En este sentido, la cantidad de imágenes y la variedad de ángulos que muestres a tus clientes afectará a las ventas. A más información, más seguros estarán de su decisión.

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Por ejemplo, las tomas detalladas y de calidad pueden ayudar al cliente a ver tejidos, patrones y otros detalles importantes que no sería capaz de apreciar con una imagen general del producto.

No preparar los productos

Preparar adecuadamente los productos que vamos a fotografiar es una regla básica del ecommerce. Aunque sea nuevo, asegúrate de limpiar tus productos a conciencia. El proceso será diferente en función del tipo de artículo que vendas. Si se trata de muebles, remueve el polvo y púlelos siempre con un producto adecuado para el tipo de material. Si se trata de moda, plánchala y repara los daños antes de pasar a la siguiente fase.

Si usas tu teléfono móvil para tomar las fotografías también deberás limpiar la lente para eliminar el polvo, la suciedad y los residuos que se hayan acumulado con el tiempo.

Errores de ejecución

No alinear los productos

Probablemente se trata de uno de los errores amateurs más comunes que cometemos cuando damos los primeros pasos en el mundo del ecommerce. A la hora de editar las imágenes en la fase de postproducción, olvidamos que la página principal de nuestro sitio web será nuestro catálogo y que todos los productos estarán juntos, uno al lado del otro.

Por este motivo, es importante que los alineemos. El orden y su armonía garantizan una mejor experiencia de usuario.

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No prestar atención al fondo

Asegúrate de que el fondo no compite con el producto. A veces nos dejamos llevar por la creatividad y abarrotamos la escena. Para asegurarte, pregúntate si a simple vista queda absolutamente claro cuál es el artículo en venta.

Usar fotografías sin autorización

Puede ser que en algún momento sientas la tentación de usar las fotografías del fabricante, extrayéndolas directamente del sitio web. No lo hagas, por dos motivos: crearás desconfianza en tus potenciales clientes y correrás el riesgo de sufrir serios problemas legales. Las marcas protegen sus contenidos y su uso puede acarrear sanciones difíciles de afrontar.

Además, las personas que visiten tu sitio web pueden pensar que si usas las fotografías de otra persona es porque la calidad de tu producto no es la más adecuada. Evita problemas innecesarios y toma tus propias fotografías de producto.

 

Lo más importante de todo es que la fotografía represente al producto de la forma más fidedigna posible. No dejes de lado la honestidad. No queremos un cliente descontento que proteste porque los colores reales son muy diferentes a las imágenes. Cuando te sumerjas en el proceso de captura de tu catálogo, ten siempre en mente que gran parte de las devoluciones se producen porque lo recibido es muy diferente a lo comprado.

 

El factor emocional en la fotografía para ecommerce

Las emociones son determinantes en cualquier proceso de compra, y conseguir que las emociones del cliente frente a la pantalla sean positivas es sin duda la clave de cualquier estrategia de marketing para tiendas online. Aquí te contamos la importancia del factor emocional en la fotografía para ecommerce.

Si tenemos en cuenta que en comercio electrónico el cliente sólo dispone del sentido de la vista para valorar el producto, resulta evidente afirmar que una buena gestión de las imágenes de producto influirá decisivamente en sus emociones. Así, debemos apelar a los sentimientos de nuestro público objetivo, conociendo bien sus gustos y prioridades a la hora de comprar. Pero ¿cuáles son esas emociones y qué papel juega la fotografía de producto en cada una de ellas?

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Deseo

La madre de todas las emocionas que influyen en cualquier proceso de compra. Para comprar algo, primero hay que quererlo. Y para quererlo, antes tiene que gustarnos. Una buena fotografía de producto, que potencie las cualidades del producto y saque el máximo provecho de su imagen, es básica para fomentar el deseo en el comprador. El deseo del comprador es el motor de compra más potente.

Pereza

Un arma de doble filo. Por un lado, la pereza supone un buen motor de compra ya que es, junto a la falta de tiempo, la razón principal para no desplazarse y la emoción que introduce al usuario en el mundo del ecommerce. Por el otro, esa misma pereza marca un perfil de usuario más exigente que no está dispuesto a perder el tiempo en procesos de compra insatisfactorios. Una buena manera de no hacer perder el tiempo a nuestros clientes es ofrecer la máxima información sobre nuestros productos y, para ello, una buena fotografía de producto es indispensable.

Desconfianza

Esta es una emoción común en los usuarios frente al comercio electrónico, que poco a poco comienza a desaparecer gracias a las experiencias de compra satisfactorias y la expansión del ecommerce como forma habitual de compra. La desconfianza puede darse sobre el método de pago, sobre los plazos de entrega, la seguridad del sitio, los gastos de envío… Pero sobre todo se da respecto a la calidad del producto. Para evitar esa desconfianza es fundamental, una vez más, contar con imágenes de producto de calidad, que ofrezcan al comprador la máxima información visual sobre el mismo.

Ansia

El ansia es una parte fundamental de aquellas compras que llamamos “impulsivas”, que se producen cuando un cliente tiene la sensación de tener que aprovechar una “oportunidad” de compra única. El miedo a dejar pasar esa oportunidad se traduce en un aumento de las posibilidades de finalizar el proceso de compra. Para fomentar esa ansia positiva hacia nuestro producto, aparte de lo atractivo de la oferta, debemos presentar el producto de la manera más atractiva posible a través de imágenes que atraiga al comprador.

Ilusión y desilusión

Recibir un paquete con un producto comprado online produce en muchos casos ilusión en el comprador. Es el llamado efecto “regalo”, en el cual el comprador tiene ilusión por abrir el paquete y encontrar exactamente aquello que deseaba. Si lo que encuentra no es lo deseado, se produce una desilusión que suele suponer reclamaciones, devoluciones y, en muchos casos, la pérdida del cliente. Para fomentar esa ilusión y evitar las desilusiones, debemos presentar el producto mediante imágenes honestas y realistas, lo más fieles posibles a la realidad del producto.

 

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