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Las 7 claves de una fotografía de producto profesional

Conseguir una fotografía de producto profesional no es cualquier tontería. El tipo de fotografía más adecuado para cada ecommerce varía en función del presupuesto, de las necesidades y del tipo producto a la venta. A pesar de ello, existen algunas recomendaciones que son válidas sea cual sea tu caso y siempre que lo que quieras sea ofrecer al comprador la mejor presentación posible de tus productos.
El protagonista es el producto

El objetivo de la imagen de producto es ayudar a vender y, por lo tanto, deben ser el producto y sus cualidades los protagonistas absolutos de la escena. Aunque pueda parecer obvio, la regla número uno es no olvidar nunca que necesitas la fotografía de producto para vender más y mejor. Por eso, es importante que no distraigas al comprador con información irrelevante. En la imagen de producto para ecommerce, el arte está al servicio del negocio.

Honestidad y realismo

Si tu producto es bueno, si crees en él, demuéstralo con una fotografía de producto profesional. Trata de ser lo más fiel posible al producto y procura que tus imágenes se ajusten al máximo a la realidad, eso sí, potenciando siempre sus puntos fuertes. Sé honesto con tus clientes y no generes falsas expectativas, de lo contrario, lo único que vas a conseguir es aumentar las devoluciones y empeorar la reputación de tu ecommerce.

Siempre la máxima calidad

Saca siempre el máximo partido de tu producto para conseguir que seduzca al comprador. Con una imagen de producto de mala calidad no solo perderás tus tan ansiadas conversiones, sino que también dañarás tu reputación y podrás incluso perder a uno de tus clientes. Por este motivo, toma siempre fotografías en alta resolución (300 dpi) y en formato RAW, ya que ofrece mejores posibilidades de edición.

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Atención al detalle

Cada producto tiene sus propios detalles: hebillas, costuras, botones, texturas… Tenlos siempre en cuenta a la hora de presentar el producto, sobre todo si estos aportan un valor añadido. Incluso te recomendamos que consideres la posibilidad de hacer fotos de planos detalle que ayudarán al comprador a hacerse una idea de los acabados y pueden acabar de convencerlo.

El retoque, un aliado

El Photoshop es un gran aliado, pero úsalo sin abusar. Utiliza el retoque para eliminar reflejos, corregir imperfecciones, mejorar su posición en el escenario, nivelar el balance de blancos, variar el contraste… Aun así, recuerda mantener siempre la regla de la honestidad y no alteres la estética real del producto. Retoca lo justo para mejorar la fotografía y confía en el potencial de tu producto para hacer el resto del trabajo.

Optimiza como puedas

Adapta al máximo tus imágenes a los requisitos propios de tu plataforma de ecommerce. Tienda online, marketplaces como Amazon, Instagram Shopping… Es indispensable tener en cuenta qué uso le vas a dar a tus imágenes. Si vas a usarlas en tu propio ecommerce, reduce su tamaño y los dpi (72 dpi es ideal para web) para que no pesen en exceso, reduciendo así el tiempo de carga de tu página. Porque ya sabes que el tiempo de carga es muy importante para el SEO, y el SEO es muy importante para tu negocio online.

 

¿Cómo usar Instagram en tu negocio ecommerce?

El sector ecommerce ha encontrado en Instagram un medio perfecto para publicitar sus productos. Ahora bien, ¿qué se debe tener en cuenta para aprovechar al máximo esta red social? Esta es la pregunta del millón, y aquí la respondemos.
No son clientes, son seguidores

Comprometernos con los seguidores de nuestras redes sociales es una excelente forma de desarrollar un grupo leal alrededor de nuestra marca. Esto es especialmente cierto en Instagram, donde el compromiso con las marcas es 10 veces mayor que en Facebook, 54 veces mayor que en Pinterest y 84 veces mayor que en Twitter.

El principal objetivo de cualquier community manager es interactuar con su público, y esto significa publicar contenido relevante y de valor. Porque sí, esta es la única manera de hacer que al público le importe lo que vendemos. Sin embargo, el compromiso no solo se calcula en base al número de amigos de interacciones. También se trata de ingresos. Un seguidor comprometido en Instagram vale un promedio de 65 dólares, 10 más que en Facebook.

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Hashtags. El lenguaje del mundo intertextual

Los hashtags son populares por una razón: a la gente le gusta usarlos. Las publicaciones con al menos un hashtag promedian un 12,6% más de participación que las que no lo tienen. Pero, sobre todo, los hashtags son imprescindibles para que los internautas te encuentren, ya que involucran a nuestra audiencia y expanden nuestro público potencial.

Storytelling

En agosto de 2016, Instagram lanzó Stories, una función que permite a los usuarios publicar fotos y vídeos que desaparecen después de 24 horas. Y, desde ese momento, esta red social ha sido capaz de atraer a nueva audiencia e incluso superar a Snapchat en su propio juego.

Lo que realmente hace especial a Instagram Stories es que permite a sus usuarios ver el making of de las marcas. En lugar de ver solamente las fotografías de aspecto perfecto tomadas por fotógrafos profesionales, ahora los usuarios pueden ver fotos y vídeos que parecen haber sido filmados por ellos mismos o sus amigos. Esto crea un nivel de intimidad incomparable con cualquier otra técnica de marketing digital.

Publicar con frecuencia

No hay duda de que relacionarse con alguien implica comunicarse con frecuencia. Instagram funciona igual. Un buen community manager debe publicar con frecuencia para que su audiencia se fidelice. Esto es especialmente cierto si crea contenido relevante que ayude a su público, ya que querrán saber más de ti.

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Concursos con premios

Los concursos funcionan muy bien siempre que queremos que nuestros seguidores participen activamente. Las posibilidades son infinitas, algunos de los ejemplos más clásicos son:

  • Concurso de “me gusta”: consiste en pedirle a tus seguidores que interaccionen con tus fotografías o vídeos para participar en un concurso con un determinado premio.
  • Concurso de comentarios: pide a tus seguidores que comenten una de tus fotos para participar en un sorteo. A veces, estos concursos piden a los seguidores que etiqueten a algunos de sus amigos. Esto también ayuda a dirigir nuevo tráfico a la cuenta de Instagram de la marca.
  • Concurso de hashtags: consiste en pedir a tus seguidores que publiquen una de sus propias fotos en sus cuentas personales, en la mayoría de los casos usando hashtags específicos en el proceso.